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Comprato come regalo di Natale per una casa abitata anche da un Labrador che scorrazza tra giardino e pavimenti di ceramica bianca. Certamente non l'accoppiata vincente. e certamente non la soluzione definitiva questo Spinwave, ma comunque molto buono.
In sostanza, se uno fa le pulizie a mano una volta a settimana, e quindi non lascia accumulare grosse quantità di sporco, lo spinwave il suo lavoro lo fa, lascia le superfici senza le macchie quotidiane (impronte di scarpe e zampe sporche da fuori, bava del cane, gocce di bevande cadute, ecc. Ovvio che non sostituisce del tutto la pulizia manuale, se non altro perchè i moppini effettivamente catturano lo sporco, ma sono piccolini. Quindi se c'è molto sporco, che so, perchè ha piovuto e c'è fango portato in casa, Spinwave non funziona bene, perchè pulisce un pezzettino e poi non riesce più a togliere lo sporco ma semplicemente lo trascina e lo sparge in giro.
Per un buon utilizzo, inoltre, bisogna sempre tenerlo pulitissimo in ogni sua parte e utilizzare il suo detersivo, che è molto buono (ma carissimo).
Cmq uscire di casa a lavorare e tornare e trovare i pavimenti LAVATI e profumati è come una droga. Infatti è due giorni che il mio spinwave non funziona e sono in crisi, ma devo dire che hanno un servizio clienti con i fiocchi: ho contatto tramite la app l'assistenza, hanno voluto alcuni dati e sapere quale problema avessi. Il problema è molto semplice: con la vaschetta del teregente piena mi dice che non c'è abbastanza detergente e si blocca. La risposta via mail del servizio clienti è stata fantastica. Senza battere ciglio mi hanno detto che mi manderanno al più presto una vaschetta sostitutiva a costo zero. Chapeaux, mi aspettavo mille domande e mille tentativi di risoluzione e invece hanno tagliato la testa al toro e aspetto fiduciosa il pezzo di ricambio per ricominciare la mia "dipendenza" da pavimento pulito.
Aggiornamento 7 marzo. Pezzo arrivato una settimana dopo la segnalazione del problema. Chapeau, questa è ciò che io chiamo un ditta seria.
Aggiornamento 28 giugno 2022. Il mio spinwave ha avuto di nuovo problemi ad aprile. Purtroppo i serbatio che mi hanno mandato ha cominciato a perdere acqua. Segnalato problema al customer care, stavolta mi hanno chiesto di impacchettare il prodotto e di consegnarlo al loro corriere (DHL). Nel giro di una settimana mi ritorna il pacco con serbatoio nuovamente sostituito, sempre a costo zero.
Fino a giugno tutto bene, ma una settimana fa di nuovo malfunzionamento: stavolta tutto funziona e gira, ma non esce acqua (e io uso solo la distillata). Risegnalo al customer care. DI nuovo mi chiedono di mandare in assistenza. Rimpacchetto, consegno al corriere e stavolta: TADA! Nel giro di 5 giorni mi è arrivato a casa il prodotto NUOVO DI PACCA. Spero di essere più fortunata con questo cambio prodotto, ma cmq ripeto, io questa la chiamo SERIETA'. Brava BISSEL!

28 persone l'hanno trovato utile

Sergio ControCorrente

TERRIBILE!

Recensito in Italia il 16 settembre 2022

prodotto veramente scadente!
oltre all'assenza dell'opzione di mappatura, credo motivo per il quale gira a caso nelle stanze, passando più volte sullo stesso punto e dimenticandone degli altri; sbatte contro qualunque cosa (anche un muro, una gamba del tavolo o delle sedie) e si blocca, talmente insistentemente che si sono staccate le guarnizioni, anziché girare e continuare a fare il proprio lavoro. non ho nemmeno provato la modalità lavaggio poiché lo restituisco IMMEDIATAMENTE! sono veramente delusa, anche visti e considerati marca e prezzo. ne sconsiglio vivamente l'acquisto.

4 persone l'hanno trovato utile

Buon prodotto.. ma la batteria non ha la durata menzionata

Roberta

Recensito in Italia il 22 febbraio 2023

Ho acquistato due robot per utilizzarli prettamente per la pulizia del pavimento, avendo già due robot dedicati per l'aspirazione di pavimento e tappeti. Devo dire che, per quanto non hanno uno schema ben preciso di passaggio, alla fine, passano comunque su tutta la superficie interessata, cosa di fatto che a me interessa maggiormente.
La pulizia viene fatta effettivamente in profondità, e per noi che abbiamo gatti e cane che girano per casa sono veramente un bel sostegno. Il detergente con il quale vengono venduti ha una profumazione gradevole e al momento non ho riscontrato aloni sul laminato, a differenza di altri prodotti in commercio. Ben indicati i livelli di acqua e detersivo che vanno utilizzati nella vaschetta.
La rumorosità è veramente limitata, se li paragono al rumore che viene emesso dai robot aspirapolvere che ho già in mio possesso..ho fatto una prova di utilizzo mentre eravamo sul divano a guardare la TV e non siamo dovuti intervenire sul volume della televisione e non siamo stati disturbati dal passaggio. Personalmente si potrebbero anche utilizzare di notte se non fosse che l'illuminazione degli stessi potrebbe un po' infastidire.
A livello di connessione, non sono compatibili con Alexa, ma la cosa ammetto che non si nota granché, nel momento in cui la loro applicazione funziona benissimo e, una volta impostata l'eventuale routine, i due robot si muovono in completa autonomia, bisogna solo ricordarsi di riempire la vaschetta con acqua e detersivo al termine di ogni utilizzo.
Il motivo che mi spinge a non dare pieni voti, nasce dal fatto che ho qualche perplessità sulla durata della batteria... Nell'annuncio si menziona una durata fino a 130 minuti, ma nel mio caso entrambi raggiungono a fatica i 90 minuti di utilizzo.. li monitorerò ancora per qualche giorno per vedere le prestazioni della batteria, cercando di studiare meglio il prodotto visto che, per quanto fantastica sia l'applicazione che permette di gestirli e programmarli, l'assenza di un opuscolo/video che spiega bene come ottimizzare il prodotto e utilizzarlo al meglio a me un po' manca e quindi questo mi porta a dover studiare in autonomia il tutto, facendo varie prove che con altri prodotti invece vengono ben illustrati a monte.

10 persone l'hanno trovato utile

Francesca

Efficace

Recensito in Italia il 27 maggio 2023

Robot potente e intelligente pur senza mappatura: non passa 2 volte nella stessa area, evita gli ostacoli e quando ha finito una stanza (lo uso una stanza alla volta con la porta chiusa) si spegne da solo avvisando con un suono. Ruote da carrarmato, fa anche gradini di 2 cm. Aspira molto bene e lava altrettanto efficacemente, unico robot ad avere i mop rotanti e la soluzione detergente. Materiali solidi. Fatto per durare.

Una persona l'ha trovato utile

potenzialmente un ottimo prodotto, scadente nella realtà

roy

Recensito in Italia il 21 gennaio 2022

avendo gia' altri prodotti Bissell mi sono fidato della qualità del marchio. Il concetto delle spazzole rotanti è ottimo ed efficace così come la potenza aspirante, peccato che il robot vada avanti ed indietro senza alcun senso lasciando aree scoperte, e si blocchi al minimo ostacolo ( non riesce a superare una soglia di un paio di mm ) rendendolo inutilizzabile. Grazie ad amazon per il servizio eccellente, meglio acquistare altro

2 persone l'hanno trovato utile

Prodotto di ottima qualità

Ferdinando D.

Recensito in Italia il 29 novembre 2022

Ottimo prodotto, peccato che ogni tanto esca qualche goccia di troppo quando passa lo straccio o quando si ferma. l'aspirazione è molto buona, potrebbe essere migliorato il sistema di pulizia di spazzole e filtri. comunque di sicuro consigliato

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Le recensioni migliori da altri paesi

Sara

La mejor compra de mi vida.

Recensito in Spagna il 18 dicembre 2023

Funciona genial! Cada día más contenta.

Client d'Amazon

Bonne aspiration et taille du bac

Recensito in Francia il 31 ottobre 2022

Bonjour
Après quelque temps d'utilisation au quotidien :
Il est assez silencieux
Soit on le lance par le bouton sur l'appareil soit par l'application
On peut choisir pour les deux modes faible, moyen et tâche ainsi que le programmer à quelle heure il se lance avec quelle intensité
Grand bac de récupération et d'eau
Assez délicat quand il y a un obstacle
Bonne aspiration et lavage
Deux jeux de lingettes différentes qui se scratchent
Deux lapins en liberté et une utilisation quotidienne plusieurs fois par jour

Corinna G.

Gutes Gerät

Recensito in Germania il 4 maggio 2022

Ich habe den Saugwischer nun ein paar Wochen und möchte ihn jetzt bewerten. Ich hatte seit etwa fünf Jahren ein anderes Gerät, was auch gesaug-wischt hat aber per Tröpfchentechnik auf ein Mikrofasertuch. Diese Lösung hier ist deutlich besser! Das Gerät kann zwar nur saugen ODER wischen - also nicht beides gleichzeitig - das erhöht aber die Wischleistung denn der Tank ist strombetrieben und pumpt aktiv das Wasser auf die Wischerblätter welche routieren. Das Ergebnis ist entsprechend sehr gut. Benutzt man dazu die Reinigungslösung hat man zusätzlich einen angenehmen Duft. Die Wischleistung erkennt man unschwer nach der Reinigung an den dreckigen Wischtüchern :-) Ich lasse ihn einfach einen Tag saugen und den nächsten wischen! Die Saugleistung ist ebenfalls sehr gut, das Gerät arbeitet nach einem System und nicht nach der Chaos-Methode.
Die App zum Gerät ist ok, oft verliert der Sauger den Kontakt und man muss die App neu starten, einmal musste ich das Gerät schon komplett neu registrieren, hier besteht also Verbesserungspotential deshalb einen Stern Abzug.
Für mich noch sehr wichtig:
- Geräusch vollkommen in Ordnung (mein vorheriger war deutlich lauter)
- verfängt sich so gut wie nie
- findet immer die Ladestation - wir haben die sogar unter einem Sideboard was 9,5 cm über dem Boden Platz gibt!
- Laufzeit ca. 1,5 Stunden, für unser EG mit etwa 70 qm alles Hartboden völlig ausreichend
Ich kann das Gerät empfehlen!

4 persone l'hanno trovato utile

Joe

Really dumb

Recensito nei Paesi Bassi il 26 dicembre 2021

Got this after moved the other robot that had to second appartment, bought it on the reviews of mopping ability. Very disapointed, my other robot has ability to map and some "intelligence" this one is just dumb on a level that must have taken the designers a lot of effort to come up with.

It has no mapping ability, it has no ability to find its home, the app interface does nothing what so ever, it is really a very poor device. I know what i talk about having had a previous one with such abilities. The spinwave found its way home ONCE, every other time i have had to manually take it home, dock it and then hope it charges. It even does not know it is "home" half the time. Forget about the "superior mopping, it will not be able to find its way anywhere.

A truly dumb beast.

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SAVOYE

Défaillant

Recensito in Francia il 17 gennaio 2024

Ne détecteur pas les marches, est tombé dans l'escalier, se cogne au meubles fait beaucoup de bruit, la fonction laver ne fonctionne pas il lave 2m2 et vide tout l'eau du bac, je n'arrive pas à le renvoyer, je l'ai déjà renvoyer et le deuxième qu'on m'a envoyer ne fonctionne pas, je n'arrive pas à contacter qui que se soit, j'aimerais être rembourser et acheter celui avec la station il m'a l'air mieux